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Foire aux questions

Questions générales

1. comment se prononce BiOHY ?

BiOHY se prononce "Bio-hi".

2. tous les produits BiOHY sont-ils bio ?

Tous les produits BiOHY portant le logo vert et blanc sont des produits d'entretien bio spécialement conçus. Nos produits, avec un logo entièrement blanc, sont des produits de nettoyage conventionnels.

3. où sont fabriqués les produits BiOHY ?

Tous nos produits sont fabriqués en Allemagne.

4. quelles sont les mesures que vous avez prises pour protéger l'environnement ?

Tous les produits BiOHY sont expédiés exclusivement par DHL GoGreen. De plus, nous n'utilisons que des matériaux d'emballage certifiés FSC, qui, grâce à l'utilisation de Cushion Pack, ne sont pas jetés, mais recyclés et utilisés comme matériau de rembourrage pour nos paquets.

Détergent pour la vaisselle

1. ce détergent attaque-t-il le plastique ou les bouteilles en plastique ?

Nous ne connaissons aucun plastique qui soit attaqué par ce nettoyant.

Détartrant universel

1.ce produit est-il adapté à une ECM Mechanika ?

Le nettoyant est adapté à toutes les marques/machines.

Neutralisateur d'odeurs

1. le produit peut-il être utilisé sur des tapis ?

Oui, il peut l'être ! Par sécurité, effectuer un test de matériel (vaporiser une petite quantité sur un endroit peu visible et laisser agir quelques heures).

2. le produit peut-il être utilisé sur des sièges en cuir de voiture ?

Si ceux-ci sont résistants à l'eau, oui, sinon faire un test de matériau.
Toujours respecter les indications du fabricant.

Pastilles pour lave-vaisselle

1. est-ce que les pastilles nécessitent encore du sel / du produit de rinçage ? ou est-ce un produit tout-en-un ?

Il ne s'agit pas d'un produit tout-en-un. Le sel/produit de rinçage est également nécessaire.

Savon crème

1. le produit est-il végétalien ? Et non testé sur les animaux ?

Notre savon crème est végétalien et fabriqué à partir de matières premières végétales, il n'est donc pas testé sur les animaux.

Nettoyant professionnel pour vitres

1. le produit peut-il aussi être utilisé sur des cadres de fenêtres en plastique ?

En général, le nettoyant professionnel pour vitres peut également être utilisé sur les cadres en plastique. Pour cela, les cadres doivent toutefois être en bon état.

2. le produit convient-il aussi aux aspirateurs à vitres ?

Oui, le produit est utilisable avec tous les appareils de nettoyage de vitres courants.

Entretien des sols

1. le produit peut-il être utilisé dans un nettoyeur de sols durs FC5 de Kärcher ?

Nos clients nous ont déjà signalé qu'ils avaient utilisé notre nettoyant pour sols avec leur appareil Kärcher et qu'ils avaient obtenu de très bons résultats. Nous n'avons pas testé cela nous-mêmes et il est recommandé de contacter le fabricant de l'appareil.

Nettoyant intensif

1. ce produit peut-il également être utilisé pour le nettoyage des façades ?

Notre nettoyant intensif peut également être utilisé pour les nettoyages extérieurs/de façades. Veuillez à cet effet tenir compte des indications figurant sur le bidon.

Le nettoyant intensif convient-il pour le nettoyage de véhicules avec un nettoyeur haute pression ?

D'après les rapports des clients, cela fonctionne très bien.

Nettoyant sanitaire

1. quel est le rapport de mélange, c'est-à-dire 1 bouchon pour 1 litre ?

En cas de salissures importantes, appliquer le produit non dilué et laisser agir 5 minutes, puis rincer à l'eau. Pour le nettoyage d'entretien, diluer à 0,5-1% (40-80 ml/8 litres d'eau froide).

Nettoyant pour tuyaux

1. peut-il également être utilisé pour déboucher les toilettes ?

Oui, il suffit de verser 20-50 ml dans les toilettes et de laisser agir au moins 30 minutes. Non seulement il élimine les bouchons, mais il les prévient également.